- НОВИНКИ
- УКРАШЕНИЯ »
-
Ювелирно-поделочные камни »
- Агат (320)
- Авантюрин (1)
- Азурмалахит (4)
- Аквамарин (9)
- Амазонит (13)
- Аметист (32)
- Амониты (2)
- Ангелит (8)
- Апатит (3)
- Астрофиллит (2)
- Берилл (8)
- Бирюза (22)
- Бронзит (3)
- Бычий глаз (9)
- Гематит (132)
- Гиперстен (3)
- Горный хрусталь (32)
- Гранат (11)
- Дымчатый кварц (12)
- Дюмортьерит (4)
- Иолит (2)
- Кальцит (7)
- Кахолонг (15)
- Кварц (42)
- Кианит (6)
- Кошачий глаз (17)
- Кунцит (3)
- Лабрадор (12)
- Лазурит (12)
- Лава (41)
- Ларимар (5)
- Лунный камень (адуляр) (10)
- Малахит (8)
- Мелодит (2)
- Мерлинит (3)
- Морганит (2)
- Морион (чёрный горный хрусталь) (2)
- Нефрит (18)
- Обсидиан (12)
- Оникс (2)
- Опал (11)
- Пирит (5)
- Питерсит (5)
- Пренит (3)
- Риолит (1)
- Родонит (16)
- Розовый кварц (38)
- Родохрозит (2)
- Сапфирин (5)
- Сердолик (5)
- Серпентин (4)
- Скарн (1)
- Содалит (14)
- Соколиный глаз (8)
- Солнечный камень (17)
- Тигровый глаз (15)
- Турмалин (11)
- Флюорит (7)
- Фосфосидерит (3)
- Хризоколла (5)
- Хризолит (2)
- Хризопраз (26)
- Хромдиопсид (1)
- Чароит (1)
- Циозит (2)
- Цитрин (11)
- Шпинель (8)
- Шунгит (2)
- Янтарь (8)
- Яшма (72)
- Бусины под натуральные камни (121)
- Массажер для лица (1)
- Перламутр, коралл и жемчуг »
-
БУСИНЫ »
- Бусины-бублики (48)
- Бусины для плетения сумок (15)
- Жемчуг хлопковый (Япония) (52)
- Бусины Preciosa (Чехия) (17) »
- Бусины металлические (184)
- Бусины ювелирные с цирконами (141)
- Бусины Руны (24)
- Бусины Дзи (78)
- Бусины-буквы от A-Z (99)
- "Жемчуг-майорика" (187)
- Керамические бусины (49)
- Цветочки из акрила (26)
- Деревянные бусины (19)
- Коннекторы из камней (3)
- Бусины из стекла (32) »
- БИСЕР (3) »
- Бусины бархатные (4)
-
ФУРНИТУРА »
- Ювелирная фyрнитyра Люкс (4175) »
- Замки (252) »
- Подвески (1321) »
- Бейлы (держатели для подвесок) (84)
- Переходники и трубочки (26) »
- Разделители и концевики (21)
- Спейсеры (53)
- Чашечки (шапочки) для бусин (163)
- Подвески и бусины "Swarovski" (34)
- Штифты и пины (37) »
- Кримпы и протекторы (32) »
- Колечки и кольца (102) »
- Коннекторы (507)
- Цепи (277)
- Швензы, пуссеты и клипсы (1505) »
- Кисточки (63)
- Разное (18)
- Кулоны, подвески (57)
- Чокеры (4)
- ПРОВОЛОКА, ТРОСИКИ, РЕЗИНКА »
- ШНУРЫ, НИТИ и ЛЕСКА »
- ОРГАНАЙЗЕР »
- УПАКОВКА »
- СКИДКИ
Эта страница специально предназначена для ответов на самые частозадаваемые вопросы.
Вопрос: "Почему к моему заказу от 3000 руб. добавляется сумма за доставку?"
Сумма за доставку добавляется автоматически при оформлении, но менеджер удаляет эту стоимость.
Вопрос: "Где я могу посмотреть номер посылки Почтой России?"
Если Вы зарегистрировались на сайте, то номер отправления указан в заказе.
Вопрос: "Что означает опция "Заказать" вместо "В корзину"?
Когда товар заканчивается в бутике, то автоматически происходит смена опций с "В корзину" на "Заказать". Это для того, чтобы вы могли заказать товар заранее, а после этого менеджер свяжется с вами, чтобы сообщить о поступлении данного товара или возможно, этот товар уже есть в наличии, но не успели обновить количество и поэтому включена опция "Заказать".
Вопрос: " Можно ли приехать к вам и выбрать на месте в бутике?"
Пока заказы оформляются в интернет-бутике и приехать посмотреть товар в другом месте нет возможности. Если бутик участвует в выставках, то об заранее обязательно предупредим в новостях Планируется открытие офф-лайн-бутика, но это пока не скоро.
Вопрос: "Я сделала заказ, но еще хочу изменить несколько наименований или количество. Мне что заново оформлять заказ?"
Заново оформлять ничего не нужно, после подтверждения заказа нашим менеджером, вы попросите изменить наименования или количество в уже сделанном заказе.
Вопрос: "Как понять настоящий цвет бусин?"
Это зависит от цветопередачи Вашего компьютера, планшета, смартфона или другого ПК.
Вопрос: "Как я могу посмотреть статус заказа?"
В нижнем меню сайта есть Личный кабинет. Вам нужно перейти в Личный кабинет и ввести адрес почты и пароль, который вводили при регистрации на сайте.
Вопрос: "Я сделала заказ, но передумала потом. Как мне отменить его?"
Согласно «Закону о защите прав потребителей» вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи. Сообщите нашему менеджеру по телефону бутика или на электронную почту.
Вопрос: " У вас минимальная сумма заказа 500 руб., но мне очень нужна одна бусина, пожалуйста, продайте мне ее."
Друзья, нас обижает, если вам больше ничего не нужно в нашем красивом бутике, поэтому на такие просьбы мы не отвечаем.